Şartlar & Koşullar
İPTAL İADE DEĞİŞİM
GENEL:
1.Kullanmakta
olduğunuz market.sarievconcept.com.tr internet
sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan
ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş
sayılırsınız.
2.Alıcılar,
satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
(RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.Ürün
sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri firmamız tarafından ödenecektir.
4.Satın
alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının
gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün
teslim edilmez ise, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5.Satın
alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.Satın
alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda, market.sarievconcept.com.tr
bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu
bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek
zorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ
ÖDENMEZ İSE:
7.Alıcı,
satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, market.sarievconcept.com.tr ’nin
ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ
KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
8.Ürün
teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler
tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli
ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından market.sarievconcept.com.tr 'ye ödenmez
ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri market.sarievconcept.com.tr’ye
ait olacak şekilde market.sarievconcept.com.tr’ye
iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN
SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
9. market.sarievconcept.com.tr’nin
öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise,
durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile
değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep
edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden
itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi
kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde
ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2–3 hafta
içerisinde aktarması olasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME
YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
10.Alıcı,
sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı
yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim
almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. ALICI, Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır.
Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura
da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI:
11.ALICI;
satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, market.sarievconcept.com.tr’ye aşağıdaki
iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek
sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
12.MARKET.SARIEVCONCEPT.COM.TR’
UN CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET: SARI EV CONCEPT
ADRES: Başpınar 2.Organize Sanayi Bölgesi / No: 20 / Şehitkamil / Gaziantep
EPOSTA: info@sarievconcept.com.tr
TEL: +905526033786
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
13.Alıcı,
satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin
onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı
kullanılamaz.
14.Cayma hakkının
kullanımından kaynaklanan masraflar market.sarievconcept.com.tr’ ye aittir.
15.Cayma
hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde market.sarievconcept.com.tr'
ye iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması
ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI:
16.3.
kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen
ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade
faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.)
17.İade
formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları
ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI:
18. market.sarievconcept.com.tr ,
cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre
içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri alıcıya iade
etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
19.Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya
iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında market.sarievconcept.com.tr’ nin zararlarını
tazmin etmekle yükümlüdür.
20.Cayma
hakkının kullanılması nedeniyle market.sarievconcept.com.tr
tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde
kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. Sağlam ve
kusursuz olarak gönderilen ürünlerin iade ve değişimi konusunda kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ
SONUÇLARI
23.ALICI,
ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde,
kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı market.sarievconcept.com.tr’nin
uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
24.Banka
Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, banka hesaplarımızdan
(TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
25.Sitemiz
üzerinden kredi kartlarınız ile, her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya
da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde
siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
* Standart Ölçülü Ürünlerimiz: 80x150 , 80x300, 120x180, 150x230, 160x230, 200x290 ebatlarına sahiptir.
* Standart Ölçülü Ürünlerin İadesi: Alıcı, kendi isteği doğrultusunda bir ürünü iade etmek istediğinde, kargo ücreti tamamen alıcıya aittir. Bu durumda, ürünün gönderilmesi ve iade edilmesi için yapılan kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır.
* Ayrıca özel olarak sipariş verilmiş, kişiye özel sipariş veya kişiye özel ölçü ile kesilip işlem gören halılarda iade veya değişim yapılmamaktadır.* Hatalı Ürün İadesi: Üründe herhangi bir kusur, defo veya üretim hatası gibi bir durum tespit edildiğinde, alıcı bu durumu satıcıya bildirir ve değişim veya iade talebinde bulunabilir. Bu durumda, kargo ücretleri satıcı tarafından karşılanır. Hatalı ürünlerin iadesi veya değişimi için ek masraflar alıcıya yansıtılmaz.